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FORMULARIO SOLICITUD SERVICIO DE HOSTING
*Fecha		ej: 02-05-14
*Dominio		ej: www.sitio.cl
*Plan
Datos del Administrador o contacto Tecnico del Dominio
*Nombre
*Apellidos
*E-Mail
*Fono
Datos Factura Electronica. Dueño del Dominio
*Razon Social o Nombre
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*E-Mail
*Fono
Observaciones
Condiciones del Servicio de WebHosting NACIONAL 

CHILEVIRTUAL.NET Lea cuidadosamente las condiciones del servicio de Web Hosting.

Entre SOCIEDAD DE NEGOCIOS ADMGESTION SpA LTDA. RUT 77.169.442-K, en adelante "chilevirtual.net" y el "Cliente" que se individualizara al llenar el formulario electronico de solicitud de servicio de Web Hosting; se conviene el siguiente contrato de prestacion de servicios.

PRIMERO: El "Cliente" conviene en contratar con "chilevirtual.net" el servicio de Web Hosting bajo la modalidad que se estipula en la clausula segunda del presente contrato, el cual le permite contar con espacio para alojar un sitio web en los servidores de "chilevirtual.net" El sevidor podra ser accesado o visitado por los usuarios de la red internet.

SEGUNDO: El Servicio de Web Hosting se prestara en las modalidades, de acuerdo a lo publicado en la tabla de planes del sitio http://www.chilevirtual.net y cuyos precios serбn reajustados anualmente segun la variacion IPC. 

TERCERO: No es responsabilidad de "chilevirtual.net" las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores: Dominio existente, Dominio en publicacion, y Dominio con cualquier tipo de restriccion, dentro de los 30 dias en publicacion. En el evento que el dominio sea rechazado, por el organismo regulador, el Cliente debe dar aviso del nuevo dominio que pretende registrar.

CUARTO: "chilevirtual.net" no se hace responsable ante los siguientes eventos:

*Terremotos que impidan dar un servicio optimo y completo.

*Incendios en dependencias del data center ajenas a nuestra responsabilidad.

*Cortes de Enlaces Nacionales e Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.

*Mal uso de las cuentas de acceso, "chilevirtual.net" sugiere en todo momento a sus clientes, por seguridad, de tener un respaldo de toda la informacion que mantengan en nuestros servidores.

*Demora del Cliente en los cambios de DNS de la empresa anterior a nuestra empresa.

*Robos a instalaciones del data center.

QUINTO: "chilevirtual.net", se compromete a prestar un servicio con un 99,9% de Uptime, y ante cualquier evento, distinto a los detallados en el articulo anterior, a proporcionar un servicio optimo y estable, asi como en un plazo maximo de 24 horas a dar solucion a los contratiempos o problemas que sean de nuestra responsabilidad y que sean ocacionados por fuerza mayor ajenas a nuestra voluntad.

Para aminorar todo riesgo de posibles fallas es que "chilevirtual.net" cuenta con:

*UPS ante cortes de energia electrica y generador electrico. 

*Cada servidor cuenta con dos discos duros, uno de respaldo, del cual se rescata el respaldo diario y se pone a disposicion del cliente sin costo.

*Ante cortes de Internet, contamos con una segunda linea de enlace.

*Ante fallas de hadware contamos con repuestos en el data center.

*Ademas de una constante actualizacion en seguridad y/o softwares.

SEXTO: "chilevirtual.net" no tiene responsabilidad alguna por el contenido de la informacion que el "Cliente" , coloque o haga residir en los servidores de "chilevirtual.net". No obstante lo anterior "chilevirtual.net" puede poner termino al servicio de Web Hosting y en cualquier momento si a su juicio, la informacion puesta en sus servidores, por el "Cliente" atenta contra la Ley vigente en el Estado de Chile, la moral o las buenas costumbres, los principios y valores que atenten a terceras personas y/o afecten el funcionamiento optimo de los servidores. El "Cliente" se compromete a no saturar el o los servidores con ningun tipo de programa que influya en el rendimiento de la maquina, sobretodo el envio masivo de correos electronicos (SPAM). NO esta permitido el alojamiento de contenidos, MP3 (sin derechos de autor), de adultos XXX, pornografia infantil o de cualquier indole que atente o vulnere nuestra legislacion, quedando "chilevirtual.net" liberada de entregar cualquier informacion a las instituciones que velan por el cumplimiento de estas. "chilevirtual.net" entregara toda la informacion en caso de que el "Cliente" vulnere esta clausula.

SEPTIMO: Las condiciones comerciales del presente servicio, podran ser modificadas por "chilevirtual.net" previa notificacion al "Cliente" 30 dias antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones, al efecto utilizara, el correo electronico del "Cliente" entregado en el formulario solicitud del servicio. El "Cliente" de no aceptar las nuevas condiciones comerciales del Servicio, podra poner termino a dicho contrato, comunicando su decision a "chilevirtual.net", antes de la entrada en vigencia del nuevo periodo, sin costo alguno para el cliente. De lo contrario se entenderan estas nuevas condiciones aceptadas por el "Cliente".

OCTAVO: El "Cliente", contratara el servicio de Web Hosting y se obliga a cancelar a "chilevirtual.net" en forma anticipada por el periodo de 12 meses y segun el plan escogido a traves del formulario de solicitud.

NOVENO: Todos los "Clientes" tienen acceso a una sesion de administrador en el menu Acceso a Clientes, http://www.chilevirtual.net/2014/index.php?option=com_content&view=article&id=14&Itemid=114 , en donde podran administrar, hacer nuevas solicitudes, efectuar pagos y renovaciones de servicios. Si a la fecha de renovacion el servicio no es cancelado, se emite una notificacion de suspension del Servicio y que cuenta con dos dias para poder renovar el servicio de Web Hosting. Cumplido este plazo de dos dias, se procede a eliminar el sitio de los servidores, por no pago del Servicio.

DECIMO: El "Cliente" es el unico responsable de registrar cualquier cambio, ya sea de razon social, telefonos, mail, etc.

UNDECIMO: La prestacion de Servicio tendra una duracion Indefinida y cualquiera de las partes podra poner termino manifestando su voluntad de no seguir contando con dicha prestacion. El medio de aviso es a traves de correo electronico.

DUODECIMO: "chilevirtual.net" se compromete a dar soporte telefonico de Lunes a Viernes entre 09:00 y 18:00 hrs. y una atencion de EMERGENCIA las 24 horas via Celular exclusivo.

DECIMO TERCERO: "chilevirtual.net" no hace devoluciones de dinero por el termino anticipado del servicio a excepcion de que "chilevirtual.net" no cumpla con lo estipulado en dicho contrato.
Acepto las Condiciones
Envio Factura Electronica